основи маркетингу
29.08.24
Який контент Вам варто створювати для залучення клієнтів?
Це четверта стаття із серії наших статей про основи цифрового маркетингу.
Розуміння потреб аудиторії на різних етапах шляху покупця є ключовим фактором успішної контент-стратегії. Ваш контент має не лише задовольняти потреби аудиторії, але й допомагати їм долати виклики, які виникають на кожному етапі цього шляху.
Для того, щоб ефективно мапувати контент, Вам потрібно враховувати два важливі фактори:
Характеристики Вашої цільової аудиторії (персони покупців).
Етап шляху покупця, на якому знаходиться кожен потенційний клієнт (стадія життєвого циклу).
Типи контенту на різних етапах шляху покупця
Етап Усвідомлення
На цьому етапі користувачі вперше стикаються з Вашим брендом і можуть ще не знати про свої конкретні потреби або виклики.
Блог-пости: Це ефективний спосіб залучення органічного трафіку через SEO. Використовуйте релевантні ключові слова, щоб Ваші статті з’являлися у пошукових запитах.
Інфографіка: Легко сприймається та активно поширюється у соцмережах. Це збільшує видимість Вашого бренду.
Короткі відео: Відеоконтент швидко стає популярним і допомагає охопити нову аудиторію, особливо на таких платформах, як YouTube.
Етап Розгляду
На етапі розгляду користувачі вже зацікавлені у Вашому продукті або послузі, але ще не готові прийняти рішення про покупку. Тут важливо надати їм детальнішу інформацію.
Електронні книги: Глибший аналіз теми, що може зацікавити потенційних клієнтів. Люди готові обміняти свою контактну інформацію для отримання такого контенту.
Дослідницькі звіти: Цей тип контенту чудово підходить для лідогенерації. Актуальні дані та аналітика привертають увагу і можуть бути використані як на етапі усвідомлення, так і на етапі розгляду.
Вебінари: Інтерактивний формат відео, який дозволяє детально пояснити переваги Вашого продукту чи послуги.
Етап Рішення
Це етап, на якому потенційний клієнт готовий прийняти рішення про покупку. Тут важливо надати їм переконливі аргументи на користь Вашого бренду.
Кейс-стаді: Це ефективний спосіб продемонструвати реальні приклади успішного використання Вашого продукту або послуги. Кейс-стаді можуть суттєво вплинути на рішення покупця.
Відгуки: Якщо у Вас немає кейс-стаді, відгуки клієнтів можуть бути ефективною альтернативою. Це допоможе створити довіру до Вашого бренду.
Розуміння етапів шляху покупця та відповідне створення контенту допоможуть Вам краще взаємодіяти з аудиторією на кожному етапі. Це збільшить залучення та конверсію, що позитивно вплине на Ваш бізнес.
Ця стаття є четвертою із серії статей наших статей про основи digital маркетингу.
Читайте продовження:
